SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Dónde se guardan las descargas
SMDownloader previsualiza en el navegador; el archivo lo guarda tu dispositivo.
Dónde se guardan las descargas, paso a paso
- 01
iPhone y iPad
Tras la vista previa, usa Compartir → Guardar en Fotos o Descargar según el navegador. Revisa la app Fotos o la lista de descargas de Safari/Chrome.
- 02
Android
Los archivos suelen ir a la carpeta Descargas. Ábrela con Archivos o el administrador de descargas del navegador.
- 03
Escritorio
El navegador guarda en la carpeta de descargas predeterminada (Descargas, Downloads, etc.). Revisa la barra de descargas del navegador si no ves el archivo.
- 04
No enviamos archivos por correo
SMDownloader no aloja una copia permanente ni envía descargas por correo. Si la vista previa funcionó, el archivo está en tu dispositivo o en la cola de descargas del navegador — no en www.smdownloader.com.
El enlace no descargaLink won't download Enlace privado o con inicio de sesiónPrivate or login-walled link Archivo o calidad incorrectosWrong file or quality Dónde se guardan los archivosWhere files save
Preguntas frecuentes
¿A dónde van los archivos descargados?
Tras confirmar el guardado en www.smdownloader.com, el archivo va a la ubicación de descarga predeterminada de tu navegador — normalmente Descargas en el escritorio o la galería de fotos en el celular. SMDownloader no aloja ni envía archivos por correo.
¿Puedo cambiar a dónde van los archivos?
Sí — usa la configuración de descargas de tu navegador o sistema operativo. SMDownloader no anula las preferencias de tu dispositivo.
¿SMDownloader guarda una copia en sus servidores?
No. Nuestros servidores solo resuelven enlaces públicos para la vista previa. Después de guardar, el archivo vive en tu dispositivo — no almacenamos descargas en www.smdownloader.com.
¿Por qué no encuentro el archivo en iPhone?
Revisa el administrador de descargas de Safari (icono de la barra de direcciones) por si el archivo sigue en tránsito, y luego Fotos para videos e imágenes guardados. Permite que Safari guarde en Fotos cuando lo pida.
¿A dónde van las descargas en Android?
Chrome y Samsung Internet suelen guardar en la carpeta Descargas o en Películas. Abre la app Archivos o Galería y ordena por fecha si el archivo no aparece de inmediato.
¿SMDownloader envía mis archivos por correo?
No. SMDownloader nunca envía adjuntos por correo ni tiene una bandeja de descargas. Previsualiza en www.smdownloader.com, confirma el guardado en tu navegador y luego busca el archivo con las rutas de esta guía.