PREGUNTAS
Preguntas frecuentes
Ayuda sobre nuestro descargador gratuito de videos de redes sociales: cómo funciona la descarga y tus responsabilidades.
Preguntas y respuestas
¿Qué es SMDownloader?
SMDownloader es un descargador gratuito de redes sociales. Pega un enlace público a la vez: resolvemos el medio en el servidor, previsualizas en el navegador y guardas videos, reels, Shorts, imágenes y audio en tu dispositivo. Sin app. Sin cuenta.
¿Puedo descargar todos los videos de redes a la vez?
No. SMDownloader procesa un enlace público a la vez. Pega una sola URL, previsualiza, guarda y repite. No hay cola por lotes ni pegado multi-URL.
¿Qué hace el botón Descargar?
Descargar inicia un procesamiento temporal en el servidor para el enlace público que pegaste. Previsualizas el resultado en el navegador y guardas el archivo en tu dispositivo. SMDownloader no aloja ni archiva una copia permanente del medio de terceros.
¿SMDownloader está afiliado a las plataformas?
No. SMDownloader no está afiliado, respaldado ni patrocinado por Instagram, Facebook, TikTok, Threads, YouTube, X, Douyin, SoundCloud u otras plataformas. Consulta el Platform Disclaimer (en inglés).
¿SMDownloader almacena videos?
No. SMDownloader no aloja, almacena, archiva ni publica medios de terceros. El procesamiento es temporal e iniciado por el usuario: obtenemos y transmitimos el medio sin retener una copia permanente.
¿Puedo descargar cualquier video público?
No. Que un contenido sea público no significa que tengas permiso legal para descargarlo o reutilizarlo. Debes ser el titular o tener permiso del titular de derechos.
¿Quién es responsable del contenido descargado?
Tú eres el único responsable de cada URL que envías y del uso que hagas de los archivos descargados.
¿Los titulares de derechos pueden solicitar bloqueos?
Sí. Pueden enviar avisos a copyright@smdownloader.com. Podemos bloquear URLs, dominios o plataformas ante reclamaciones válidas.
¿Qué plataformas están admitidas?
Consulta la página de Plataformas para redes actuales, formatos de URL y guías para copiar enlaces.
¿Necesito una cuenta?
No se requiere cuenta ni inicio de sesión. Pega un enlace público y pulsa Descargar.
Safari abrió el archivo en una pestaña nueva en vez de descargarlo — ¿qué hago?
Safari, sobre todo en iOS, a veces abre una imagen o video guardado en una pestaña de vista previa en lugar de descargarlo directamente. Toca el icono Compartir en esa vista previa y elige Guardar en Archivos o Guardar imagen — así guardas el mismo archivo.
¿Por qué mi navegador pregunta dónde guardar el archivo cada vez?
Es el ajuste "Preguntar dónde guardar cada archivo" de tu navegador, no algo que controle SMDownloader. Desactívalo en la configuración de descargas de tu navegador si quieres que los archivos se guarden automáticamente en tu carpeta de Descargas.