SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Enlaces privados o con muro de inicio de sesión
SMDownloader solo acepta publicaciones abiertamente visibles.
Enlaces privados o con muro de inicio de sesión, paso a paso
- 01
Prueba en una ventana de incógnito
Abre el enlace sin cookies de sesión. Si piden iniciar sesión, unirse a un grupo o ser amigo del autor, el post no es público para nuestros servidores.
- 02
No uses enlaces de perfil ni de búsqueda
Copia Compartir → Copiar enlace de la publicación concreta con el medio. Las URLs de perfil, hashtag o notificación no son posts descargables.
- 03
Elige otra publicación pública
Si el contenido es solo para amigos, de mejores amigos o de un grupo privado, SMDownloader no puede saltar ese muro — busca un post que se abra sin sesión.
- 04
Pega solo cuando sea público
Cuando el post se vea en incógnito, pega esa URL en www.smdownloader.com y previsualiza antes de guardar.
El enlace no descargaLink won't download Enlace privado o con inicio de sesiónPrivate or login-walled link Archivo o calidad incorrectosWrong file or quality Dónde se guardan los archivosWhere files save
Preguntas frecuentes
¿Puedo descargar una publicación privada o que requiere inicio de sesión?
No. SMDownloader solo obtiene publicaciones abiertamente visibles en nuestros servidores. Si necesitas iniciar sesión para verlas, pegar la URL en www.smdownloader.com no funcionará.
Puedo ver el video estando conectado — ¿por qué no se descarga?
Tu sesión iniciada puede acceder a contenido que nuestros servidores no pueden. SMDownloader solo obtiene medios abiertamente disponibles sin tu cuenta.
¿SMDownloader inicia sesión en Instagram o Facebook por mí?
No. Nunca pedimos tu contraseña de redes sociales ni almacenamos cookies de sesión.
¿Cómo compruebo si una publicación es lo bastante pública?
Abre la misma URL en una ventana de incógnito sin iniciar sesión. Si la publicación no carga ahí, nuestros servidores tampoco podrán obtenerla — no pegues ese enlace en www.smdownloader.com.
¿Funcionan las publicaciones solo para amigos de Facebook o Instagram?
No. El contenido solo para amigos, solo para seguidores, restringido a un grupo o de mejores amigos requiere tu inicio de sesión personal. SMDownloader no puede usar tu sesión para saltarse esos muros.
¿Y el contenido con restricción de edad o bloqueado por región?
Los muros de edad, los contenidos de pago por suscripción y los bloqueos geográficos que ocultan una publicación a visitantes anónimos fallan igual que un muro de inicio de sesión. Solo las URLs que cargan para un visitante desconectado en incógnito se pueden obtener.