SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Cuando un enlace no descarga
Empieza aquí si hay errores, vista previa vacía o carga infinita tras pegar.
- 01
Confirma que la publicación es pública
Abre el enlace en una ventana de incógnito sin iniciar sesión. Si la red pide inicio de sesión o dice que el contenido no está disponible, SMDownloader tampoco puede obtenerlo.
- 02
Pega la URL completa de la publicación
Usa Compartir → Copiar enlace en la app, o copia la barra en escritorio. Perfiles, búsquedas, hashtags y vistas previas de notificaciones no son enlaces de publicación — pega la URL completa en www.smdownloader.com.
- 03
Revisa reglas por formato
Las historias de Instagram caducan a las 24 horas. YouTube de formato largo y directos no se admiten — solo Shorts (Beta). Las pistas de SoundCloud deben ser públicas.
- 04
Reintenta una vez en SMDownloader
Caídas temporales o límites de uso pueden bloquear un intento. Espera un minuto, pega la misma URL pública en www.smdownloader.com, pulsa Descargar para previsualizar e inténtalo de nuevo.
El enlace no descargaLink won't download Enlace privado o con inicio de sesiónPrivate or login-walled link Archivo o calidad incorrectosWrong file or quality Dónde se guardan los archivosWhere files save
Preguntas frecuentes
¿Por qué no se descarga mi enlace en SMDownloader?
La mayoría de fallos vienen de posts privados, URLs incompletas o historias caducadas. Confirma que se abre en incógnito, pega el enlace completo de Compartir en www.smdownloader.com, previsualiza y reintenta una vez.