DÉPANNAGE
Où s’enregistrent les téléchargements
SMDownloader prévisualise dans le navigateur ; le fichier est enregistré par votre appareil.
Où s’enregistrent les téléchargements, étape par étape
- 01
iPhone et iPad
Après l’aperçu, utilisez Partager → Enregistrer dans Photos ou Télécharger selon le navigateur. Vérifiez l’app Photos ou la liste de téléchargements de Safari/Chrome.
- 02
Android
Les fichiers vont généralement dans le dossier Téléchargements. Ouvrez-le avec Fichiers ou le gestionnaire de téléchargements du navigateur.
- 03
Ordinateur
Le navigateur enregistre dans le dossier de téléchargements par défaut (Téléchargements, Downloads, etc.). Vérifiez la barre de téléchargements du navigateur si vous ne voyez pas le fichier.
- 04
Nous n’envoyons pas de fichiers par e-mail
SMDownloader n’héberge pas de copie permanente et n’envoie pas de téléchargements par e-mail. Si l’aperçu a fonctionné, le fichier est sur votre appareil ou dans la file de téléchargements du navigateur — pas sur www.smdownloader.com.
Le lien ne télécharge pasLink won't download Lien privé ou avec connexionPrivate or login-walled link Fichier ou qualité incorrectsWrong file or quality Où s’enregistrent les fichiersWhere files save
Questions fréquentes
Où vont les fichiers téléchargés ?
Après avoir confirmé un enregistrement sur www.smdownloader.com, le fichier va à l’emplacement de téléchargement par défaut de votre navigateur — généralement Téléchargements sur ordinateur ou votre galerie photo sur mobile. SMDownloader n’héberge ni n’envoie de fichiers par e-mail.
Puis-je changer où vont les fichiers ?
Oui — utilisez les paramètres de téléchargement de votre navigateur ou système d’exploitation. SMDownloader ne remplace pas les préférences de votre appareil.
SMDownloader garde-t-il une copie sur ses serveurs ?
Non. Nos serveurs résolvent les liens publics uniquement pour l’aperçu. Après l’enregistrement, le fichier vit sur votre appareil — nous ne stockons pas de téléchargements sur www.smdownloader.com.
Pourquoi je ne trouve pas le fichier sur iPhone ?
Vérifiez le gestionnaire de téléchargements de Safari (icône de la barre d’adresse) pour les fichiers encore en transit, puis Photos pour les vidéos et images enregistrées. Autorisez Safari à enregistrer dans Photos lorsque demandé.
Où vont les téléchargements sur Android ?
Chrome et Samsung Internet enregistrent généralement dans le dossier Téléchargements ou Films. Ouvrez l’app Fichiers ou Galerie et triez par date si le fichier n’est pas visible immédiatement.
SMDownloader envoie-t-il mes fichiers par e-mail ?
Non. SMDownloader n’envoie jamais de pièces jointes par e-mail et n’héberge pas de boîte de téléchargements. Prévisualisez sur www.smdownloader.com, confirmez l’enregistrement dans votre navigateur, puis trouvez le fichier en suivant les chemins de ce guide.