Guia Prático em Português · Passo a Passo
Guia SMDownloader: Contato e suporte
Dicas práticas e instruções diretas sobre Contato e suporte ao salvar vídeos sem marca d'água, Stories e áudio MP3 do SMDownloader.
Contato e suporte
support@smdownloader.com — Instruções passo a passo para cada plataforma e soluções rápidas quando um link de vídeo não baixa no celular ou computador.
Direitos autorais
copyright@smdownloader.com — Conforme a Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/98 Art. 46 II, cópia privada), Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e LGPD (Lei 13.709/18).
Política de privacidade (LGPD)
privacy@smdownloader.com — A mídia é obtida sob demanda para pré-visualização e nunca fica armazenada em nossos servidores.
Segurança e HTTPS
security@smdownloader.com — HTTPS / TLS 1.3 · /.well-known/security.txt
Especificações Técnicas e Formatos Suportados
| Parâmetro | Especificação Técnica |
|---|---|
| Contêineres de Vídeo e Codecs | MP4 (H.264 / AAC, 1080p Full HD · 4K), WebM, JPG/WebP |
| Extração de Áudio e Bitrates | MP3 (320kbps), M4A / AAC (Áudio) |
| Privacidade e Segurança | HTTPS / TLS 1.3 · Segurança e HTTPS · Política de privacidade (LGPD) |
| Conformidade Legal | Conforme a Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/98 Art. 46 II, cópia privada), Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e LGPD (Lei 13.709/18). |