한국 전용 · 동영상 저장 및 오류 해결 가이드
SMDownloader — 문의 및 고객지원 상세 방법 및 해결 가이드
SMDownloader에서 워터마크·로고 없는 틱톡 동영상 및 MP3 음원를 다룰 때 필요한 '문의 및 고객지원' 핵심 순서를 초보자도 쉽게 따라 할 수 있게 정리했습니다.
문의 및 고객지원
support@smdownloader.com — 각 플랫폼별 모바일·PC 저장 순서와 링크 추출 실패, 저화질 문제, 갤러리 저장 경로를 누구나 쉽게 따라 할 수 있도록 정리했습니다.
저작권 정책 (제30조)
copyright@smdownloader.com — 대한민국 저작권법 제30조(사적이용을 위한 복제) 및 개인정보 보호법(PIPA) 준수: 개인적·비영리 목적의 저장만 지원하며 서버에 영상이나 기록을 일절 보관하지 않습니다.
개인정보 처리방침 (PIPA)
privacy@smdownloader.com — 미리보기를 위해 일시적으로 미디어를 가져오며 서버에 파일이나 기록을 저장하지 않습니다.
보안 및 HTTPS 암호화
security@smdownloader.com — HTTPS / TLS 1.3 · /.well-known/security.txt
기술 사양 및 지원 포맷 매트릭스
| 항목 | 기술 사양 및 지원 현황 |
|---|---|
| 비디오 컨테이너 및 코덱 | MP4 (H.264 / AAC, 1080p Full HD · 4K), WebM, JPG/WebP |
| 오디오 추출 및 비트레이트 | MP3 (320kbps), M4A / AAC (오디오) |
| 개인정보 보호 및 보안 | HTTPS / TLS 1.3 · 보안 및 HTTPS 암호화 · 개인정보 처리방침 (PIPA) |
| 법적 준수 및 사적이용 | 대한민국 저작권법 제30조(사적이용을 위한 복제) 및 개인정보 보호법(PIPA) 준수: 개인적·비영리 목적의 저장만 지원하며 서버에 영상이나 기록을 일절 보관하지 않습니다. |